Comprensione e confronto nei problemi di performance

A CHI SI RIVOLGE

Questo percorso è rivolto ai commercialisti, ai manager, ai dirigenti e ai team leader, nonchè a qualsiasi professionsista che intenda arricchire il proprio bagaglio culturale

DESCRIZIONE

Questo corso aiuterà i dirigenti, i capi squadra e i supervisori a capire e a confrontare i problemi di performance; aiuta a capire perché bisogna confrontarsi con i risultati deludenti e fornisce suggerimenti su come confrontare senza intimidire.

CONTENUTI

Cosa succede quando i dipendenti non producono
Riconoscere l'importanza del confronto con i dipendenti con problemi di performance.
Definire le performance deludenti.
Riconoscere le ragioni per confrontarsi con un inadempiente in modo tempestivo.
Identificare le categorie di problemi di performance.
Riconoscere i metodi per migliorare la performance del dipendente.
Come confrontarsi con i dipendenti
Riconoscere il valore del confronto senza intimidire.
Sapere come gestire le proprie emozioni durante il confronto.
Riconoscere le sette fasi del confronto che non intimidisce.

TEST INTERMEDI

All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di verifica dell'apprendimento non vincolati che consentono all'utente di interagire

con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.

SUPERAMENTO

Al termine del corso è previsto un test finale che verifica l'apprendimento con domande a risposta singola e multipla riguardo

l'intero contenuto del corso suddiviso per i moduli fruiti.

CERTIFICAZIONE

Il corso prevede il rilascio di 3 Crediti Formativi Professionali (CFP).

Il corso è accreditato dal CNDCEC attraverso l’ODCEC di Cassino, secondo il Regolamento per la formazione professionale continua del Consiglio Nazionale.