Attraversare indenni il processo di cambiamento
A CHI SI RIVOLGE
Questo percorso è rivolto ai commercialisti, ai manager, ai dirigenti e ai team leader, nonchè a qualsiasi professionsista che intenda arricchire il proprio bagaglio culturale
DESCRIZIONE
Considera la differenza tra un gruppo di persone che suonano contemporaneamente uno strumento e la MAGIA di un'orchestra sinfonica di talento! Immagina di sentire suonare il tuo team di servizio con la stessa magia! La trasformazione è rischiosa. Il cambiamento è una sfida. Scopri esattamente come creare i cambiamenti necessari e guidarli con abilità e precisione. Evita le trappole e riconosci le misteriose richieste per trasformare con successo il tuo team di servizio in una vera orchestra! Acquisisci la capacità di rimanere in pista e di raggiungere continuamente il giusto slancio, attraverso tutto il processo di cambiamento. Ma l'aspetto ancora più importante di tutto ciò è che riuscirai a comprendere la psicologia del cambiamento e le relative ripercussioni su di te, il tuo team e l'azienda.
CONTENUTI
TEST INTERMEDI
All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di verifica dell'apprendimento non vincolati che consentono all'utente di interagire
con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.
SUPERAMENTO
Al termine del corso è previsto un test finale che verifica l'apprendimento con domande a risposta singola e multipla riguardo
l'intero contenuto del corso suddiviso per i moduli fruiti.
CERTIFICAZIONE
Il corso prevede il rilascio di 4 Crediti Formativi Professionali (CFP).
Il corso è accreditato dal CNDCEC attraverso l’ODCEC di Cassino, secondo il Regolamento per la formazione professionale continua del Consiglio Nazionale.
Corsi On Line >> Commercialisti >> Qualità e soddisfazione del cliente
DURATA DEL CORSO
4 ORE
REQUISITI DI SISTEMA
Sistema operativo: Tutti
Browser consigliato: Mozilla Firefox
Player video: Flash Player
Lettore documenti: Adobe Reader PDF
Risoluzione grafica: 1024*768
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CODICE CORSO
FCOM014
FRUIZIONE
6 MESI
Via Sepolcri n°55 - Boscotrecase (NA) - 80042 - Codice Fiscale: 90084990630